Am besten können Sie sich immer für Kabel und Internet gleichzeitig anmelden. Auf diese Weise müssen Sie nur mit einem Unternehmen umgehen und es ist billiger, als zwei verschiedene Verträge zu haben. Ich befinde mich in der gleichen Situation, ich hatte einen Zweijahresvertrag bei Vodafone und ich schicke ihnen einen Kündigungsbrief, um mein Abonnement zu kündigen, aber sie sagten mir, dass ich noch ein Jahr warten muss. Der Grund dafür ist, dass ich zu spät war, als ich das Widerrufsschreiben absende. Mein Brief geht davon aus, dass ich 3 Monate vor Vertragsende dort sein werde, aber jetzt muss ich noch ein Jahr warten. Eine andere Sache zu beachten ist, wenn Sie einfach nur für Kabel-TV anmelden wollen oder wenn Sie für einen Kombi-Vertrag mit Internet, TV und einem deutschen Festnetztelefon anmelden möchten. Wenn Sie ein TV-Junkie sind und Ihre Priorität ist es, mehr Kanäle und die bestmögliche Qualität zu haben, dann sollten Sie auf jeden Fall für einen Kabelvertrag gehen. So dass wir, nachdem ich unseren ursprünglichen Vertrag mit KD verstanden habe, unseren Vertrag fast sofort kündigen oder ändern konnten. Wir waren nur Vodafone-Kunden standardmäßig, weil sie übernommen haben und wir uns nicht ändern, als sie uns die Option in einem sehr vage formulierten Brief gaben. “Ändern oder Abbrechen”, wenn Sie nichts innerhalb des Zeitraums tun, sind Sie in unserem Grasp!. Nun, dumm uns haben wir nichts getan.

Kabel Deutschland kann seine Produkte aus historischen Gründen nicht direkt allen anbieten, die über das Netzwerk von Kabel Deutschland verbunden sind, da nur ein Drittel aller Zuschauer Direktkunden sind. Anfang der 1980er Jahre, als das Kabelnetz aufgebaut wurde, musste Kabel Deutschlands Vorgänger, die Deutsche Bundespost, hauseigene Kabel an andere Unternehmen oder die Hausbesitzer überlassen. Dies erwies sich als erhebliches Hindernis, da Kabel Deutschland nun Einzelverträge mit Hunderten von kleinen Kabelnetzbetreibern abschließen muss. Ende März hatte ich die Situation völlig satt. Ich wollte nicht in einen juristischen Kampf mit Vodafone geraten, aber ich musste eine Lösung finden. Also ging ich zu einem privaten Anwalt, um eine professionelle Meinung zu bekommen. Ich zahlte ihm 65€, um 20 Minuten mit ihm zu sprechen, und er sagte mir, dass ich ihnen nur schriftlich sagen sollte, dass ich den Vertrag kündigen wollte, weil sie den Dienst nicht erbracht hatten. Er fügte hinzu, dass Vodafone mich dann gehen lassen könnte, in Anerkennung ihres Versäumnisses, den Dienst bereitzustellen, für den ich mich angemeldet hatte, oder, sie könnten böse werden und anfangen, nach mir für Geld zu kommen. Sollte dies geschehen, sollte ich zurückkommen, und seine Firma würde einen Brief an Vodafone schicken, der der Angelegenheit ein Ende setzen würde. Dieser Brief würde mich 300 € kosten. Diese Option kann billiger sein, als für jede Dienstleistung unterschiedliche Verträge zu haben.